發(fā)布時間：2024-07-01 來源：旅游管理學院 瀏覽量：2012人次
為了讓電商專業(yè)的學子親身感受到京東618電商節(jié)的魅力、實地體驗電商工作流程、全面提升實踐實戰(zhàn)綜合能力，旅游管理學院電子商務專業(yè)23級97名學生及22級“京英班”33名學生，共計130名學生在京東校園實訓中心開啟了為期1個月的618實訓實戰(zhàn)項目。
在此實訓前，校企雙方制定了周密的實訓計劃，對學生進行了崗前培訓、AI模擬練習、試上線輔導和總結等集中培訓。實訓期間，京東班33名“老人”秉承著“不拋棄，不放棄”的精神，對23級“新人”一對一輔導傳幫帶。新人緊跟大部隊的腳步，在實訓中認真負責，表現(xiàn)優(yōu)異。
5月，湖北生態(tài)實訓室22級京英班共接待3325位客戶，達到部門電話端第一名，6月全體轉戰(zhàn)眾客服兼職二線期間，共接待15000+位客戶，總關閉事件12660，滿意度達成86.57%，事件解決率高達94.53%，在全國百所合作院校中月度滿意度排名前五。
本次實訓中有多位學生在實訓成績上表現(xiàn)尤為突出，并憑借自己的付出獲得了成長與回報。學生們紛紛表示這次實訓讓自己印象深刻，因為不僅可以學到許多書本上學不到的知識和技能，更體會到每一份工作的來之不易。
初心不改，匠心育人!旅游管理學院電子商務專業(yè)堅持"職業(yè)教育就是就業(yè)教育"的理念，將真實的項目引入到教學當中，作為實踐性教學的重要環(huán)節(jié)，校企深度融合開展多種模式的校企合作，提升學生的職業(yè)綜合素養(yǎng)和技能水平，為學生的職業(yè)生涯打下堅實的基礎，助力更多電商學子圓夢未來!
